2 É um conjunto de etapas a serem realizadas, por uma ou mais pessoas, para que uma tarefa seja concluída. O Workflow também é composto por etapas, comumente mais de uma pessoa trabalhar, em uma tarefa para considerá-la concluída. Por conta disso, a implementação dessa prática estimula o trabalho em equipe.
Afinal, uma fase está encadeada com a anterior e com atual e a próxima.
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